استعلام عن رصيد موبايلي من الخدمات التي يبحث عنها عدد كبير من عملاء تلك الشبكة، حيث يرغب الأفراد في التعرف على الأكواد والطرق المختلفة لمعرفة الاستهلاك والرصيد الذي يتعلق بالمكالمات والرسائل.
كما تم العمل على توفير تلك الأكواد لتسهيل الأمر على العملاء بدون الحاجة إلى الاتصال على الأرقام المختلفة، وللاستفادة من المزايا المتطورة التي تتيحها تلك الشبكة للعملاء الجدد والقدامى للشركة.
استعلام عن رصيد موبايلي
يوجد عدة أكواد مختصرة يتم استعمالها عند الرغبة في استعلام عن رصيد موبايلي مع العديد من الأكواد والطرق التي تتيح تحويل الرصيد وغيرها من الخدمات في أسرع وقت وهي كالتالي:
- يتم إدخال كود #1411* بداية من* وانتهاء#.
- ومن خلال هذا الكود يتم التعرف على قيمة الرصيد والفترة الخاصة بالصلاحية للشحن بكل سهولة.
طريقة الاستعلام عن استهلاك بيانات موبايلي
يمكن التعرف على البيانات المتبقية والاستهلاك الخاص بالباقات من خلال إدخال كود #2*1141#، وفي حالة عدم وصول رسالة مع تفاصيل الاستهلاك يتم إدخال كود *1422#، أو إدخال كود #1*1141# لمعرفة الاستهلاك.
أكواد التعرف على الدقائق المجانية
كما تقدم شبكة موبايلي أكواد خاصة للتعرف المتبقي من الدقائق المجانية ويتم ذلك من خلال إدخال كود #1422*.
أرقام التواصل مع خدمة عملاء موبايل
تعد شبكة موبايلي من أهم الشبكات التي تتواجد في المملكة العربية السعودية ولذلك قامت بتوفير العديد من الأرقام لخدمة العملاء الخاصة بالشركة وهي كالتالي:
- يمكن التواصل مع خدمة عملاء موبايلي على رقم 1100 من خلال نفس الشبكة.
- كما توفر رقم 0560101100 للتواصل من خلال الشبكات الأخرى.
- وعند الرغبة في التواصل مع شبكة موبايلي من خارج السعودية يمكن التواصل على رقم 966560101100+.
اقرأ أيضًا: طريقة شحن سوا بدون رقم الهوية
أهم أكواد موبايلي للعملاء
أصدرت شبكة موبايلي العديد من الأكواد التي يتم من خلالها الاستفادة من الخدمات التي تقدمها الشركة لكافة العملاء وهي كالتالي:
- يتم تعبئة الرصيد أو الشحن عن طريق كود *1411# أو التواصل من خلال رقم 1411 وعند الرغبة في الشحن من خلال بطاقات الشحن يتم إدخال كود *1411* وإدخال رقم البطاقة#.
- ويمكن تحويل الرصيد من رقم إلى آخر من خلال كود *123* وكتابة رقم الشخص المراد التحويل إليه * المبلغ المراد تحويله#.
- كما يتم تحويل الرصيد من خلال كود *122* والرقم المراد التحويل إليه *05* المبلغ المراد تحويله#.
- ويمكن التعرف على كافة الخدمات التي تقدمها شبكة موبايلي عن طريق كود *1100#.
- كما يمكن التعرف على جميع المزايا التي تتعلق بالباقة من خلال كود *1411#.
أكواد اختصارات خدمات موبايلي
يمكن استعمال العديد من الأكواد المخصصة لتفعيل الخدمات المختلفة لشبكة موبايلي وهي كالتالي:
- يمكن تفعيل الخدمة الخاصة بالبريد الصوتي من خلال كود *1100*213#.
- كما يتم اللجوء إلى كود *1100*32# للتعرف على قيمة الفاتورة.
- وللوصول إلى البث المباشر والإنترنت يتم إدخال كود *1100*412#.
وبهذا نكون قد تعرفنا على كيفية استعلام عن رصيد موبايلي بالإضافة إلى أهم الأكواد التي توفرها الشركة لكافة العملاء لمعرفة استهلاك الرصيد والبيانات وغيرها.
هل يمكن الاستعلام عن رصيد موبايلي من خلال الكود؟
استعلام عن رصيد موبايلي يتم من خلال كود *1411#.
هل يوجد كود محدد للاستعلام عن استهلاك البيانات من شركة موبايلي؟
استعلام عن رصيد موبايلي بالإضافة إلى الاستعلام عن استهلاك البيانات يتم من خلال كود *1422#.
ما هي أرقام خدمة عملاء موبايلي؟
استعلام عن رصيد موبايلي يتم عن طريق الأرقام التي توفرها الشركة لعملائها في الداخل والخارج.