كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية إلكترونياً، حيث تضع الشركة العديد من الأهداف التي تسعى إلى تحقيقها لتقدم خدمة أفضل دائما. وتلتزم الشركة بالتعامل بكل شفافية عن أنشطتها وقراراتها والتأثيرات المحتملة لهذه القرارات على الاقتصاد والمجتمع والبيئة. وتتجنب التورط في المسائل التي قد تؤدي لأي انتهاكات للمجتمع والبيئة والاقتصاد، وتقبل بالمساءلة والفحص والتدقيق في الإطار القانوني من قبل الجهات أو الأفراد المتوقع المتأثرة بقراراتها.
كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية إلكترونياً
بعد إنشاء حساب خاص بك على موقع الشركة، وقد أشرنا في مقال سابق إلى كيفية إنشاء حساب على موقع الكهرباء السعودية الإلكتروني، يمكنك الآن الاستعلام عن فاتورة الكهرباء برقم العداد أو رقم الحساب. أدناه هي خطوات الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية برقم العداد، والتي جاءت كالتالي:
- قم بالدخول إلى موقع الشركة السعودية للكهرباء، ثم قم بتسجيل الدخول، عن طريق اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصة بك.
- قم باختيار خدمات الفواتير من الصفحة أسفل الصفحة الرئيسية من خدمات المشتركين.
- سيتم ظهور صفحة خدمات الفواتير، من خلال خدمات المشتركين، قم بالضغط على فاتورتك، وعن طريق القائمة المنسدلة، قم باختيار استعراض الفاتورة الإلكترونية.
- قم بإدخال رقم الحساب واضغط على تحقق من الخدمات السريعة (الاشتراك في الفاتورة الثابتة)، هذه الخطوة ستمكنك من استعلام عن آخر فاتورة كهرباء برقم الحساب وأيضاً كل الفواتير السابقة.
- ويمكنك أيضاً الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال رقم الحساب أو برقم العداد عبر تطبيق الهواتف الذكية للشركة السعودية للكهرباء المتوفر على أجهزة أندرويد وأبل. يمكنك العثور على تطبيق شركة الكهرباء وتحميله من الصفحة الرئيسية لموقع شركة الكهرباء السعودية بسهولة.
الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية من خلال الرسائل النصية
يمكنك الاستعلام عن فاتورة الكهرباء من خلال تطبيق الشركة أو الرسائل النصية
أتاحت شركة الكهرباء أيضاً إمكانية الاستعلام عن الفاتورة عن طريق الرسائل النصية التي تصل إلى الهاتف. وذلك بهدف أن يبقى المشترك مطلعاً باستمرار على حسابه. كما أن هذه الخدمة تتيح إمكانية الاستفسار واستقبال المعلومات عن فواتير الاستهلاك. هذا إلى جانب التذكير بعملية السداد، وإرسال إشعارات السداد، إضافةً إلى الإعلام بالانقطاعات المجدولة. كما تقوم بإرسال الرسائل التوعوية والإرشادية بين كل حين والآخر.
خطوات التسجيل في الاستعلام عن فاتورة الكهرباء عن طريق الرسائل النصية SMS
- الطريقة الأولى
- قم بالدخول إلى الموقع الإلكتروني.
- اختر خدمات الفواتير من الصفحة أسفل الصفحة الرئيسية من خدمات المشتركين. ستظهر لك صفحة خدمات الفواتير، من خلال خدمات المشتركين.
- قم بالضغط على فاتورتك، ومن خلال القائمة المنسدلة، قم باختيار الاشتراك في خدمة الرسائل SMS.
- أخير عبئ البيانات في جدول طلب الاشتراك.
- أما الطريقة الثانية
تتم عن طريق إرسال رسالة نصية من جوالك إلى الرقم الموحد 500120، وتحتوي هذه الرسالة على رقم الحساب المدون على الفاتورة.
- الطريقة الثالثة
تكون بالتسجيل عن طريق الدخول إلى تطبيق الشركة السعودية للكهرباء (ALKHARABA) المتوفر على الأجهزة الذكية.
وإلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا عن كيفية الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية إلكترونياً. أشرنا فيه إلى طريقة الاستعلام عن فاتورة الكهرباء السعودية إلكترونياً، ومن خلال الرسائل النصية. كما وضحنا خطوات التسجيل فيها.
يمكنكم أيضا الإطلاع على ما هي الخدمات التي تقدمها الشركة السعودية للكهرباء؟