كيفية تسجيل الدخول في مساند للاستقدام

كيفية تسجيل الدخول في مساند للاستقدام بكل سهولة، منصة مساند هي إحدى المنصات الإلكترونية التي أطلقتها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية من أجل سهولة استقدام عمالة منزلية لكل من يرغب من المواطنين السعوديين أو حتى المقيمين فيها، تم هذا الإجراء تحت إشراف الوزارة بنفسها حتى لا يتعرض أحد الأشخاص إلى الاستغلال، وللمحافظة على حقوق كلًا منهما.

كما تتيح منصة مساند العديد من المميزات لمستخدميها مثل: تحديد القدرة المادية، وتقديم الشكاوى، واختيار البلد التي تريد استقدام عمالة منزلية من خلالها، والكثير من المميزات الأخرى التي نتعرف عليها في هذه المقالة بجانب معرفة طريقة التسجيل، فإذا كنت مهتمًا بمعرفة هذه المعلومات، فنرجو منك المتابعة إلى آخره.

كيفية تسجيل الدخول في مساند للاستقدام

الكثير من الأشخاص داخل المملكة السعودية لا يعرفون طريقة التسجيل في مساند للاستقدام، لذا أردنا في السطور القادمة التيسير عليكم، وتوضيح طريقة التسجيل، ولكن يجدر الإشارة إلى ضرورة التسجيل في منصة أبشر أولًا قبل بدء الدخول على منصة مساند حتى تتم طريقة التسجيل على مساند بكل سهولة ويسر، وفي الآتي نوضح لكم طريقة التسجيل:

  1. أدخل على الصفحة الرسمية لمنصة مساند من خلال هذا الرابط.
  2. أختر الإصدار الآلي للتأشيرات.
  3. انقر على خيار “مستخدم جديد”.
  4. املأ البيانات المطلوبة منك بشكل دقيق للغاية، لأنه سوف يتم مراجعتها من قبل وزارة الداخلية.
  5. في حالة كان الراغب في التسجيل سعودي الأصل، فيجب أن يختار الهوية الوطنية، أما في حالة المقيمين، فيجب اختيار إقامة داخل المملكة.
  6. اكتب الاسم بالكامل المكتوب في الهوية الشخصية.
  7. اكتب تاريخ الميلاد بالهجري في حالة كنت سعودي الأصل، وفي حالة المقيمين داخل المملكة فإن تاريخ الميلاد يكون بالتقويم الميلادي.
  8. تأكد جيدًا من البيانات التي قمت بكتابتها، ثم انقر على “التالي”.
  9. ادخل رقم تحقق الهوية الشخصية الذي أرسل إليك، والذي يرسل إليك أيضًا عن طريقة منصة أبشر.
  10. اكتب اسم خاص بك على الموقع يسهل عليك عملية الدخول مرة أخرى.
  11. ادخل كلمة سر خاصة بك، مع العلم أنه يجب أن تحتوي على أرقام وحروف معًا.
  12. اكتب بريدك الإلكتروني الصالح للاستخدام.
  13. ثم اكتب رقم هاتف محمول مفعل أيضًا.
  14. في النهاية انقر على خيار “تأكيد البيانات” حينها تنتهي عملية التسجيل، ولكن تظل خطوة تفعيل الحساب حتى تتمكن من استخدامه بكل سهولة بعد ذلك، والتي نوضحها لكم في السطور القادمة.
خطوات تفعيل موقع مساند للاستقدام
خطوات تفعيل موقع مساند للاستقدام

خطوات تفعيل موقع مساند للاستقدام

بعدما تعرفنا على كيفية تسجيل الدخول في مساند للاستقدام سوف نستكمل الآن طريقة تفعيل الحساب حتى تتمكن من الدخول على المنصة، ونوضح خطوات تفعيل الحساب في الآتي:

  1. في حالة إدخال البيانات المذكورة أعلاه صحيحة على المنصة، فإن الموقع يرسل إليك رسالة نصية على البريد الإلكترونية الذي قمت بإدخاله.
  2. ادخل على تلك الرسالة التي تحتوي على رابط، وقم بالنقر عليه.
  3. عند الدخول على الرابط المرسل إليك تكون بذلك أتممت عملية تفعيل الحساب، وتستطيع الاستفادة بكل المميزات التي تقدمها المنصة.
  4. أما في حالة عدم وجود رسالة على البريد الإلكترونية، فإنه يجب عليك إعادة التسجيل على المنصة.

طريقة طباعة التأشيرة من مساند

بعدما ذكرنا طريقة تسجيل الدخول في مساند للاستقدام، ففي حالة صدور تأشيرة من منصة مساند، فإنه يلزم عليك طباعتها والاحتفاظ بها من أجل استكمال إجراءات الاستقدام بشكلها الصحيح، وفيما يلي سوف نتعرف على طريقة طباعة التأشيرة:

  1. تسجيل الدخول على منصة مساند من هنا.
  2. انقر على خيار “التأشيرات الصادرة”.
  3. اختر التأشيرة التي ترغب في طباعتها.
  4. يجب عليك الانتظار مدة لا تزيد عن 72 ساعة حتى يتم تفعيل طلبك، وتستطيع التواصل مع المكتب الذي يجلب إليك العمالة المنزلية لمتابعة عملية الاستقدام.

ما هي شروط الاستقدام مساند؟

وضعت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية السعودية بعض الشروط الواجب توافرها في الأشخاص الذين يرغبون في استقدام عمالة منزلية من الخارج، هذه الشروط تتمثل في الآتي:

  • يجب أن يقل عمر المستقدم عن ستون عامًا، ولا يقبل طلب من عمره يزيد عن ذلك.
  • أن يكون هذا الشخص سعودي الأصل.
  • عدم وجود وظيفة أخرى لدى المستقدم تزيد من دخله.
  • حضور الدورات التي تقدمها وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية بشكل جزئي.
  • لا يسمح بقبول طلب تاركي العمل.
  • ألا يكون مسجل على نظام حافز.

مساند للاستقدام الاسعار

تختلف أسعار الاستقدام في مساند تبعًا لعدة عوامل سوف نوضحها في الآتي:

  • الجنسية المطلوبة، فمثلًا: الدول التي تحتوي على عمالة منزلية بكثرة يكون أسعارها أقل من الدول التي تحتوي على عدد قليل من تلك العمالة.
  • نوع المهنة من العوامل التي تحدد السعر أيضًا.

تتيح منصة مساند لمستخدميها معرفة الأسعار الخاصة بالمستقدمين في جميع البلدان قبل تأكيد طلب الاستقدام، والحصول على التأشيرة، هذا بالإضافة إلى إمكانية وضع السعر الذي يناسب المستخدم، ومحاولة الوصول إلى عمالة منزلية يناسبها هذه الأسعار، ويختار منها المتخدم كيفما شاء.

الجنسيات المتاحة في مساند

يحتوي موقع مساند على جنسيات عديدة تمكن المستخدم من الاختيار كيفما شاء، ويكون ذلك وفق قدرته المادية بالطبع، يمكنك استقدام عمالة منزلية من بنجلاديش، والفلبين، تلك البلدان المطلوب منها عمالة بكثرة.

كما يمكنك الحصول على عمالة منزلية من: كينيا، مالي، بورندي، الهند، النيجر، الفلبين، كمبوديا، أزباكستان، أذربيجان، مدغشقر، موريتانيا، إرتيريا، أوغندا، فيتنام، سريلانكا.

مزايا الاشتراك في موقع مساند

موقع مساند للاستقدام من أفضل المواقع السعودية التي يمكنك استقدام عمالة منزلية من عدد كبير من البلدان بواسطتها، وفيما يلي سوف نقدم لكم المميزات التي يحتوي عليها هذا الموقع:

  • سهولة إجراءات استقدام العمالة المنزلية من حيث صدور التأشيرة، ورخصة الإقامة.
  • التكلفة القليلة التي لا تكون عائق على المستفيد من الخدمة.
  • إمكانية تقديم الشكاوى في المنافذ المخصصة لذلك.
  • عدم بذل الكثير من الجهد في البحث عن عمالة منزلية من الخارج، فإن الموقع يسهل عليك الكثير من الوقت والجهد.
  • عدم اللجوء إلى مكاتب الاستقدام التي تستغل الأشخاص.
  • يقدم إليك الموقع معلومات عديدة تخص العمالة المنزلية في جميع البلدان.
  • الحفاظ على حقوق الطرفين، لأن الموقع يكون تحت إشراف وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية، وكذلك وزارة الداخلية.

كيفية إلغاء التأشيرة في مساند

يمكنك إلغاء التأشيرة في موقع مساند للاستقدام بكل سهولة، فإذا كنت ترغب في معرفة كيفية الإلغاء تابع الخطوات التالية:

  1. قم بتسجيل الدخول على حسابك الشخصي في مساند.
  2. انقر على خيار “حسابي”.
  3. قم اضغط على التأشيرات الصادرة.
  4. سوف يظهر لك قائمة تحتوي على التأشيرات التي قمت بطلبها.
  5. انقر على التأشيرة التي ترغب في إلغائها.
  6. في خلال أسبوعين ليس أكثر سوف تتم عملية الإلغاء، واستعادة الأموال المدفوعة.

تفويض مساند

إن أمر التفويض على تأشيرة مساند من الأمور التي يرغب في معرفتها الكثير من الأشخاص، والتي تتم من خلال منصة إنجاز الإلكترونية التي تقع تحت إشراف وزارة الخارجية السعودية، فيمكنك اتباع الخطوات التالية لمعرفة طريقة التفويض:

  1. أدخل على الصفحة الرسمية الخاصة بمنصة إنجاز لخدمة التأشيرات الإلكترونية من خلال هذا الرابط.
  2. اختر على القسم الخاص بالقطاعات.
  3. انقر على الخدمات الإلكترونية.
  4. سوف يظهر إليك العديد من الخيارات، انقر على خيار “التفويض على تأشيرة عمل مساند”.
  5. املأ البيانات الظاهرة أمامك، والمتمثلة في: جهة الاستقدام، رقم السجل، رقم عقد مساند.
  6. اكتب رمز التحقق في الخانة المخصصة لذلك.
  7. في النهاية انقر على خيار “بحث” حتى تظهر إليك جميع المعلومات التي ترغب في معرفتها عن التأشيرة.

مساند التأهيل الشامل

إن ذوي الاحتياجات الخاصة كان لهم نصيب من الاستقدام من خلال منصة مساند؛ حيث أولت لهم وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية الاهتمام في هذه الخدمة، كما سهلت عليهم الإجراءات اللازمة في عملية الاستقدام، نظرًا لإدراكها بضرورة استفادتهم من خدمة العمالة المنزلية، ولكن كان هناك شروط من الوزارة في قبول طلب الاستقدام من ذوي الاحتياجات الخاصة، هي كالآتي:

  • حصولهم على كافة الأوراق اللازمة لهذا الأمر بما في ذلك خطاب التأهيل الشامل.
  • أن يقدم ذي الاحتياج الخاص بنفسه في منصة مساند أو الشخص الذي يعوله.
  • في حال كان في الأسرة الواحدة أكثر من شخص من ذوي الإحتياجات الخاصة، فيجب أن تكون كل حالة منفردة عن الأخرى.
  • صدور التأشيرة يجب أن تكون ممن ينوب عن ذوي الاحتياج الخاص.
  • أن تكون المهنة الذي يقدم عليها هو في حاجة لها بالفعل مثل: مدرس، أخصائي، مربي، سائق، وغيره.
  • تقديم تقرير طبي لا يقل تاريخ صدوره عن سنة.

رقم مساند

تستطيع التواصل مع موقع مساند الإلكتروني بكل سهولة في حالة الاستفسار عن شيء ما؛ حيث إن أرقام مساند تكون موجودة في صفحة الاستعلام عن الطلبات الخاصة بحساب المستخدم، هذا الرقم هو 920002866 كما يمكنك المراسلة عبر الهاتف المحمول أو البريد الإلكتروني.

كيف احمل تطبيق مساند
كيف احمل تطبيق مساند

كيف احمل تطبيق مساند

أصدرت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية تطبيق مساند الذي يسهل الاستخدام على المواطنين في حال عدم الرغبة في الدخول على الموقع؛ حيث يمكنك التمتع بجميع المميزات التي يحتوي عليها الموقع من خلال التطبيق أيضًا، كما إنها أصدرت رابط التحميل الخاص بهواتف الأندرويد، والأيفون، الذي نوضحها في السطور القادمة:

  • تحميل تطبيق مساند للأندرويد: يمكنك التحميل من خلال هذا الرابط.
  • تحميل تطبيق مساند للأيفون: تستطيع التحميل من هنا.

مشاكل مساند المتوقعة

ليس كل التطبيقات أو المواقع تحتوي على مميزات فقط بل يوجد لها عدة عيوب، ولعل من أهم عيوب هذا الموقع هو الآتي:

  • يقول معظم المستخدمون أن التطبيق ضعيف للغاية في عملية الاستقدام.
  • المحاولة بشكل متكرر في تسجيل الدخول رغم صحة البيانات.
  • بعض البلدان تحتوي على شبكة إنترنت ضعيفة، وبالتالي تكون عملية الاستقدام بطيئة للغاية.
  • خطوة التحقق من الرمز المرسل إلى المستخدم تتأخر كثيرًا، وربما لا يأتي الرمز، وبالتالي تحتاج إلى التسجيل مرة أخرى.
  • يتعطل الموقع كثيرًا.
  • الشكاوى الكثيرة الذي يقوم بها أصحاب مكاتب الاستقدام بسبب بطء عملية الاستقدام التي تحدث من خلال مساند، والتي تسببت لهم في خسائر كبيرة.
  • الرد البطيء من الدعم الفني، وربما يكون ذلك بسبب كثرة الاستفسارات والشكاوى المقدمة.

ختامًا

في هذا المقال تعرفنا معًا على كيفية تسجيل الدخول في مساند للاستقدام، ومعلومات عن منصة مساند للاستقدام على رأسها طريقة التسجيل في المنصة، والشروط التي وضعتها الوزارة في قبول الطلب، وغيرها من المعلومات الأخرى التي قمنا بذكرها في الأعلى.

كيف اعرف أن المكتب مسجل في مساند؟

طرحت وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية مكاتب الاستقدام المعتمدة، والمسجلة في الوزارة التي تمكن المستخدم من التعامل معها بكل دقة، وشفافية، نظرًا لأنها تكون تحت إشراف الوزارة، لذا لا يوجد استغلال أو سرقة.

كيف ارجع فلوسي من مكتب استقدام؟

يمكنك استرجاع الأموال التي قمت بدفعها على منصة مساند من أجل استقدام عمالة منزلية في حالة الرغبة في ذلك، فإن كل ما عليك فعله هو الدخول على منصة مساند، وإلغاء التأشيرة التي قمت بصدورها، ومن ثم يتم تحويل الأموال الخاصة بك على حسابك في مساند، ولكن في خلال أسبوعين.

كيف اقدم شكوى على مكتب استقدام عن طريق مساند؟

يمكنك الدخول على حسابك في مساند، والذهاب إلى قائمة العقود، ثم النقر على العقد الذي تريد تقديم شكوى عليه حتى يظهر إليك خيار “تقديم شكوى”، انقر على هذا الخيار، واكتب تفاصيل الشكوى، وانقر في النهاية على إرسال، ثم انتظر لمدة 10 ايام حتى يتم الرد عليك بشأن هذه الشكوى.

شارك المقال