يحتاج المستفيدون إلى الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، مواعيد التأهل بعد التسجيل وفترة التأهل والاعتراضات وكذلك موعد إيداع المعاش، أصدرت المملكة برنامج الضمان الاجتماعي المطور في نوفمبر 2021 ليحل محل النظام القديم كلياً بدءاً من مايو 2022، ويتميز هذا النظام بسهولة إجراءاته بالإضافة إلى اعتماده على الذكاء الاصطناعي وارتباطه بقاعدة ضخمة من البيانات. كل ما سبق ساعد البرنامج على تحديد الفئات الأكثر استحقاقاً للدعم وحقق تواصل أسهل بين المتقدمين والقائمين على البرنامج.
بعد التسجيل في البرنامج والتقديم على طلب الدعم؛ يحتاج المتقدمون إلى معرفة بعض التفاصيل التي تأتي عن طريق الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور، في السطور القليلة القادمة سنتعرف على أهم ما قد يجتاحه المتقدم من معلومات.
تواريخ هامة تخص الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور:
- قبول التسجيل: يستغرق القبول ما بين 25 إلى 55 يوم عمل. في حال قدمت بين يومي 18 و 23 سيتم الرد عليك فيما يخص القبول خلال شهر واحد.
- صدور الأهلية: يتم دراسة الأهلية بين يومي 14 و 18 وصدور نتيجة الأهلية ما بين يومي 20 و 25 من الشهر الميلادي.
- تقديم الاعتراضات: النظر في الاعتراضات يستغرق ما بين شهر إلى شهرين. في حال قدمت الاعتراض بعد 30 يوم من دراسة الأهلية لا يتم النظر فيه.
- تاريخ إيداع المعاش: يتم إيداع المعاش شهرياً في يوم 1 من الشهر الميلادي.
التحديث في الضمان الاجتماعي المطور:
لا يوجد تحديث أسبوعي أو شهري في بيانات المستحق لمعاش الضمان الاجتماعي، وإنما يحتاج المستحق إلى تحديث البيانات في إحدى الحالات التالية:
- إضافة مولود أو حذف تابع.
- تغيير الحالة الاجتماعية.
- تغيير حالة المنزل تمليك أو إيجار.
- تغير في الراتب بالزيادة أو النقص.
- امتلاك أو تأجير عقار أو سيارة.
التواصل مع القائمين على البرنامج:
في حال كنت تحتاج إلى معرفة المزيد أو واجهت مشكلة، فيمكنك التواصل و الاستعلام عن الضمان الاجتماعي المطور عن طريق ما يلي:
- البريد الإلكتروني للوزارة [email protected]
- الاتصال بالرقم الرسمي الموحد 19911.
- متابعة تغريدات الحساب الرسمي لتويتر.
- استخدام خدمة “صوتك مسموع” عبر تطبيق الجوال أو بوابة وزارة الموارد البشرية والتنمية الاجتماعية.
- التوجه لأحد مكاتب برنامج الضمان الاجتماعي المطور المنتشرة عبر المملكة. تعرف على المكتب الأقرب إليك من هنا.
أسباب قد تؤدي إلى وقف المعاش:
تقوم الوزارة بإيداع المعاش الشهري بعد تحقيق شروط استحقاق الدعم وتقديم ما يثبت هذا الاستحقاق، ولذلك وفي بعض الحالات يتم وقف المعاش وتعرض الشخص لعقوبة الغرامة أو الحبس أو كليهما. في القائمة التالية نعرض أهم الأسباب التي قد تعرض صاحبها للعقوبة.
- التلاعب بالبيانات أو ثبوت عدم تحديثها.
- التحايل للحصول على الدعم المادي.
- عدم التزام عائل الأسرة بالصرف على أسرته.
- عدم تقديم رب الأسرة الخدمات الصحية والتعليمية لأفراد أسرته.
- منع القادرين من أفراد الأسرة من التوجه إلى برامج التأهيل المهني والتدريب.
- الإخلال بأي من شروط الاستحقاق.
كيف اعرف صدور الاهليه في الضمان المطور؟
- تسجيل دخول منصة الضمان المطور الإلكترونية.
- ثم الضغط على أيقونة الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني الموحد.
- إدخال بيانات المستفيد في نظام ابشر.
- وفي حال وجود تطبيق نفاذ، فسيتم ظهور رقم بالمنصة، يجب تأكيده بالتطبيق.