من أهم وسائل الدعم التي يلجأ إليها المواطنين السعوديين لطلب المساعدة والعون هو الديوان الملكي السعودي، ويتساءل الكثير عن طرق التواصل مع الديوان الملكي لتقديم طلب مساعدة مالية أو عينية أو علاجية، فهناك الكثير من المساعدات والخدمات التي يقدمها الديوان الملكي فهو حلقة التواصل الأولى بين المواطنين والملك سليمان بن عبد العزيز والتواصل مع المؤسسات الحكومية الخيرية لتبيلة احتياجات الأسر محدودة الدخل أو التي تعانى من أمراض خطيرة أو مزمنة وأسر السجناء والمتعثرين وسنوضح لكم طرق التواصل وشروط القبول طلب المساعدة.
طرق التواصل مع الديوان الملكي السعودي
من أهم وأكثر المؤسسات التي تحرص على مساعدة الأسر السعودية التي تعانى من الدخل المنخفض من محدودي الدخل وأسر السجناء وأصحاب الأمراض المزمنة هو الديوان الملكي السعودي، ولذلك وضع الديوان أكثر من طريقة يمكن للاتصال معه وهي:
- هناك رقم مخصص للديوان الملكي السعودي يمكن للمواطنين الاتصال من خلاله وهو: 920030003.
- كما يمكنك الإتصال على الرقم الساخن وهو: 8004000000.
- يمكنك أيضا التواصل عن طريق رقم البريد وهو: 7636 أو البريد التابع لمدينة الرياض: 191212.
- التواصل من خلال المنصة الرسمية للديوان الملكي www.my.gov.
طريقة تقديم طلب مساعدة من الديوان الملكي السعودي
يمكن للمواطن السعودي إرسال طلب مساعدة (عينية أو مالية أو علاجية) من الديوان الملكي من خلال تقديم الطلب عبر بوابة الديوان بالخطوات التالية:
- أولا قم بالدخول إلى منصة الديوان الملكي السعودي.
- بعد ذلك قم بالنقر على أيقونة الدخول عبر نفاذ الوطني الموحد.
- ثم الدخول إلى الخدمات الإلكترونية، اختيار الخدمات المالية.
- النقر على أيقونة تقديم طلب.
- سيظهر أمامك نموذج الطلب.
- قم بإدخال جميع البيانات المطلوبة.
- إرفاق الطلب بالأوراق والمستندات التي تؤكد صحة البيانات التي تم إدخالها.
- ثم الضغط على أيقونة إرسال الطلب.
شروط الحصول على مساعدة من الديوان الملكي السعودي
هناك آلاف من طلبات المساعدة التي يتم تقديمها بشكل يومي، ويقوم الديوان بدراسة هذه الطلبات والتحقق منها، لذلك يجب أن يكون صاحب الطلب مستوفي للشروط لقبول الطلب والحصول على مساعدة، الشروط هي:
- أن يكون المتقدم سعوديا.
- توافق صحة البيانات التي تم إدخالها.
- أن يكون المتقدم يعانى من الدخل المنخفض أو لا يوجد لديه دخل.
- تقديم الأوراق والمستندات التي تؤكد صحة البيانات.
- إرفاق الطلب بطرق التواصل لكي يستطيع الديوان التواصل مع صاحب الطلب.
- عدم حصول صاحب الطلب على مساعدات من جمعية خيرية أو مؤسسات أخرى.