خطوات تقديم اعتراض حساب المواطن الدفعة 59 من خلال البوابة الإلكترونية ca.gov.sa

بعد الإعلان عن أهلية حساب المواطن منذ عدة أيام أعلن البرنامج عن بدء تقديم اعتراض حساب المواطن الدفعة 59 من خلال البوابة الإلكترونية للبرنامج، وذلك لإعادة النظر في البيانات التي أدخلها المستفيد والتأكد من استحقاقه للدعم من عدمه، وفي حالة التأكد من استحقاق صاحب الاعتراض سوف يحصل على الرواتب المستحقه بأثر رجعي.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

اعتراض حساب المواطن
اعتراض حساب المواطن

في حالة ظهور رسالة “غير مؤهل” على حساب المواطن أو وجود مشكلة أخرى في صرف الدعم يمكن تقديم طلب اعتراض عبر البوابة الإلكترونية لبرنامج حساب المواطن وذلك باتباع الخطوات التالية:

  • أولاً الدخول إلى بوابة حساب المواطن من هنا.
  • تسجيل الدخول من خلال إدخال البيانات الشخصية وهي اسم المستخدم وكلمة المرور.
  • اختر الخدمات الإلكترونية ثم اضغط على الاستعلام عن أهلية حساب المواطن.
  • سوف تظهر أمامك الحالة سواء كنت مؤهل أم غير مؤهل.
  • في حالة ظهور الحالة “غير مؤهل”، اضغط للتعرف على الأسباب.
  • قم برفع الملفات والمستندات التي تؤكد البيانات، وانتظر حتى يتم مراجعة الطلب.

اقرأ أيضًا: ما سبب ظهور حالة الدفعة في الانتظار حساب المواطن وطريقة حل المشكلة

مدة دراسة طلب الاعتراض

بعد تقديم الاعتراض يأخذ البرنامج فترة تتراوح بين شهر وثلاثة أشهر حتى يتم مراجعة البيانات المدخلة في طلب الاعتراض مع الجهات الحكومية ذات العلاقة وذلك للتأكد من أهلية صاحب الطلب ثم الإعلان عن النتيجة سواء بالقبول أو بالرفض.

ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض في حساب المواطن ؟

يقوم برنامج حساب المواطن بمراجعة البيانات والمستندات التي قدمها صاحب الاعتراض، وفي حالة الرد بالقبول يحصل المستحق على رواتب الأشهر السابقة بأثر رجعي ويُحتسب الأثر الرجعي بالشهور حيث يكون ثلاثة أشهر بحد أقصى.

اقرأ أيضًا: هل يوجد فرق بين الأهلية والاستحقاق في حساب المواطن “البرنامج يوضح”

أسباب إسقاط الأهلية في حساب المواطن

عند الاستعلام عن أهلية حساب المواطن يجد بعض الأشخاص أن حالة الأهلية “غير مؤهل” وهذا يعود إلى مجموعة من الأسباب كما يلي:

  • إذا كان المستفيد غير مقيم بشكل دائم في المملكة العربية السعودية.
  • عندما يزيد الدخل الشهري الذي يحصل عليه المستفيد عن الحد المانع للحصول على دعم حساب المواطن.
  • إذا كان المستفيد مقيم في أحد دور الإيواء أو السجون.
  • عدم الإفصاح عن مصادر الدخل التي يحصل عليها المستفيدين.
  • عدم قيام المستفيدين بتحديث البيانات الشخصية على حسابه في برنامج حساب المواطن.

اقرأ أيضًا: تحديث حساب المواطن عن طريق الجوال 1444