إليكم طريقة اعتراض حساب المواطن الأهلية 1444 للاعتراض على إيقاف صرف دعم حساب المواطن الذي قد يتعرض له بعض المستفيدين، ويُقدم طلب الاعتراض بعد صدور الدفع، حيث تقوم الهيئة المسؤولة عن صرف دعم حساب المواطن بمراجعة البيانات مرة أخرى لمقدمي الطلبات والرد بالموافقة أو الرفض.
متى تعلن أهلية حساب المواطن
بعد التسجيل في برنامج حساب المواطن يأخذ البرنامج مدة تصل نحو شهر كامل كتر يتم مراجعة البيانات والاعلان عن أهلية حساب المواطن؛ حيث يتم الإعلان عن الأهلية في اليوم العاشر من كل شهر.
رقم اعتراض حساب المواطن
يستطيع مستفيدي حساب المواطن الذين واجهتهم مشاكل عند صرف الدعم الاعتراض على البرنامج من خلال رقم اعتراض حساب المواطن وهو 19912 حيث يستقبل البرنامج اتصالات المستفيدين عبر هذا الرقم خلال أيام العمل للرد على الاستفسارات الواردة عنهم بشأن صرف دعم حساب المواطن.
رابط اعتراض حساب المواطن
يمكن الاعتراض على حساب المواطن من خلال تسجيل الدخول إلى رابط اعتراض حساب المواطن واتباع الخطوات على الموقع مثل إدخال البيانات الشخصية وإرفاق المستندات المطلوبة لإعادة النظر في أهليتك للاشتراك في البرنامج واستمرار صرف الدعم لك.
طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن
يتم تقديم طلبات الاعتراض على أهلية حساب المواطن من خلال اتباع مجموعة من الخطوات كما يلي:
- أولاً الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- قم بإدخال رقم الهوية الوطنية ثم كلمة المرور الخاصة بحسابك.
- اضغط على خيار “التأكد من الأهلية في برنامج حساب المواطن”.
- تعرف على السبب وراء رفض الأهلية، وانتقل إلى أيقونة تقديم طلب الاعتراض.
- اضغط على أيقونة نوع المرفق، وأدخل ما يطلبه منك البرنامج بشكل صحيح.
- عليك رفع المستندات من خلال رفع المرفق من ذاكرة التخزين الخاصة بك.
- انقر على حفظ البيانات ثم اضغط على إرسال الطلب.
- انتظر لمدة تتراوح بين شهر إلى ثلاثة أشهر حتى تحصل على الرد من البرنامج.
اعتراض حساب المواطن صوتك مسموع
كذلك سهل برنامج حساب المواطن على المستفيدين طريقة تقديم الاعتراضات والشكاوى، حيث يمكن تقديم الاعتراض عبر صوتك مسموع بالخطوات التالية:
- أولاً تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لبرنامج حساب المواطن.
- أدخل بيانات التسجيل وهي كلمة المرور ورقم الهوية الوطنية.
- اضغط على أيقونة “صوتك مسموع”.
- من الخيارات المتاحة أمامك اضغط على “حالة الطلب”.
- بعد ذلك يستطيع المستفيد تقديم الشكوى عبر برنامج حساب المواطن من خلال خدمة صوتك مسموع.
اقرأ أيضاً: رقم حساب المواطن صوتك مسموع للتواصل مع الدعم الفني
مدة الاعتراض في حساب المواطن
بعد صدور الدفعة للمستحقين في حالة واجهتك مشكلة عند الحصول على الدعم يمكنك تقديم طلب الاعتراض، ويأخذ البرنامج فترة تتراوح بين شهر إلى ثلاثة أشهر حتى يتم الرد عليك سواء بالموافقة للحصول على الدعم مرة أخرى أو بالرفض.
شاهد أيضاً: حساب المواطن تسجيل جديد 2022 بالخطوات وأهم شروط التسجيل
اقرأ أيضاً: حساب المواطن استعلام الأهلية
ماذا يحدث بعد قبول الاعتراض في حساب المواطن
بعد قبول الاعتراض في برنامج حساب المواطن، يرسل إليك البرنامج رسالة تفيد بأنك مؤهل مرة أخرى للحصول على دعم البرنامج، وتحصل على رواتب الشعور الفائتة خلال فترة مراجعة الطلب بأثر رجعي.