تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين

تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين واحدة من الخدمات التي توفرها شركة تكافل الراجحي لعملائها للحصول على تعويضات لإصلاح الأضرار التي لحقت بالسيارة أو تحمل تكاليف علاج السائق أو الطرف الثالث بموجب وثيقة التأمين الذي حصل عليها العميل من الشركة التي نجحت على مدار سنوات في تقديم حلول تأمينية مناسبة للجميع من بينها تأمينات السفر والتأمين الطبي والتأمين على السيارات.

رقم تكافل الراجحي تقديم مطالبات

تسجيل مطالبات تكافل الراجحي
تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين 

يمكن الاتصال على رقم تكافل الراجحي للاستعلام عن طريقة تقديم المطالبات للحصول على التعويض لإصلاح السيارة، وأرقام التواصل هي:

  • الرقم الأول: 920004414
  • كما يمكن التواصل من خلال: 8001184444

المستندات المطلوبة عند تقديم مطالبة الراجحي

حددت شركة تكافل الراجحي الشروط والمستندات المطلوبة عند تقديم المطالبات وهي:

  • صورة من الهوية الوطنية لصاحب وثيقة التأمين.
  • صورة من وثيقة التأمين على السيارة.
  • رسم كروكي للحادث ومختوم من الإدارة العامة للمرور.
  • تصوير للسيارة التي تعرضت الحادث من أربع اتجاهات.
  • تقرير الحادث من نجم أو المرور.
  • تقدير حجم الخسائر التي حدثت للسيارة من إحدى ورش التصليح المعتمدة.

خطوات تسجيل مطالبات تكافل الراجحي اون لاين

يمكن تسجيل مطالبات الراجحي للحصول على التعويضات من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • أولاً تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة تكافل الراجحي.
  • من الصفحة الرئيسية اضغط على خيار الخدمات الإلكترونية.
  • اضغط على خدمة التسجيل والاطلاع على جميع المعلومات.
  • أدخل بياناتك الشخصية مثل:
    • رقم الهوية الوطنية.
    • رقم التسلسل.
    • اسم البنك.
    • رقم تقرير الحادث.
    • رقم الآيبان.
    • الرقم التسلسلي.
    • العدد التقديري.
  • أرفق جميع المستندات المطلوبة منك المتعلقة بالحادث.
  • انقر بالموافقة على جميع الشروط والأحكام.
  • اضغط على تبويب تحقق.

اقرأ أيضاً: الحالات التي لا يشملها التأمين الشامل تكافل الراجحي

الاستعلام عن مطالبة الراجحي للسيارات

بعد تقديم المطالبة إلى شركة الراجحي لتحصل على تعويض إصلاح سيارتك المؤمن عليها يمكنك الاستعلام عن حالة المطالبة بالخطوات التالية:

  • أولاً تسجيل الدخول إلى الموقع الإلكتروني لشركة تكافل الراجحي.
  • اضغط على الخدمات الإلكترونية من الصفحة الرئيسية.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية التي استخدمتها أثناء التسجيل.
  • قم بكتابة رقم الجوال الخاص بصاحب الحساب.
  • أدخل رقم التسلسل أو رقم المطالبة في المكان المخصص لذلك.
  • اضغط على التحقق من الحالة.
  • سوف تظهر أمامك المعلومات المتعلقة بحالة المطالبة التي قمت بتقديمها.

استرجاع تأمين تكافل الراجحي

إذا كنت من المشتركين في أحد برامج التأمين المقدمة من شركة تكافل الراجحي وترغب في إلغاء وثيقة التأمين واسترجاع المبالغ الفائضة، اتبع الخطوات التالية:

  • أولاً الدخول إلى منصة تكافل الراجحي.
  • من الصفحة الرئيسية اضغط على الخدمات الإلكترونية.
  • من القائمة اختر نوع برنامج التأمين الذي حصلت من الشركة، سواء كان ذلك التأمين على المركبات أو التأمين الطبي.
  • أدخل رقم الهوية الوطنية ورقم المستند الخاص بالتأمين.
  • سوق تظهر وثيقة التأمين الخاصة بك.
  • انقر على إلغاء التأمين واتبع الخطوات لاستعادة تأمين تكافل الراجحي.
  • أدخل بيانات حسابك البنكي المطلوبة منك، وسوف يتم إيداع مبالغ التأمين في حسابك البنكي.

مدة تسوية مطالبات تكافل الراجحي

تقوم شركة تكافل الراجحي للتأمين بتسوية المطالبة خلال مدة أقصاها 15 يوم من تاريخ استلام المطالبة مكتملة المستندات، وذلك في حالة تقديم المطالبات من قِبل الأفراد.

كما تستغرق مدة أقصاها 45 يوم في حالة تقديم المطالبات من قِبل الشركات، ويجوز للشركة أيضاً بعد إشعار المراقب النظامي أن تقوم بتمديد تسوية المطالبة لمدة أخرى، وذلك مع ذكر أسباب ومبررات هذا التأخير.

اقرأ أيضاً: شروط تعويض تكافل الراجحي للسيارات

شارك المقال

أضف تعليق