وزارة الحج والعمرة تعلن بدء حجز تصاريح العمرة لشهر صفر

أعلنت وزارة الحج والعمرة عن بدء حجز تصاريح العمرة لشهر صفر بدايةً من الغد الأحد الموافق الأول من صفر 1444، وكانت الوزارة قد أعلنت عن إتاحة إصدار تصاريح العمرة علي تطبيق “اعتمرنا” بدايةً من شهر محرم عقب انتهاء موسم الحج، ويأتي ذلك في إطار الخدمات المبذولة من قِبل الدولة لتوفير جميع الخدمات بشكل إلكتروني.

شروط إصدار تصاريح العمرة

حجز تصاريح العمرة لشهر صفر
حجز تصاريح العمرة لشهر صفر

حددت الوزارة مجموعة من الشروط عند التسجيل في تطبيق توكلنا لإصدار التصاريح، وهي كما يلي:

  • أن يكون المعتمر محصناً من فيروس كورونا بالإضافة إلى تقديم وثيقة التحصين المعتمدة من وزارة الصحة.
  • الالتزام بالخروج من الحرم عند انتهاء مدة التصريح.
  • التزام المعتمرين بالاجراءات الوقائية التي تحددها وزارة الحج والعمرة بالتعاون مع وزارة الصحة.
  • دفع رسوم استخراج تصريح العمرة وإدخال البيانات الشخصية بشكل صحيح.
  • لا يقل العمر عن 18 عام عند طلب استخراج تصريح العمرة.

طريقة التسجيل في تطبيق توكلنا لحجز العمرة

أطلقت وزارة الحج والعمرة تطبيق توكلنا ومن خلاله يتم إصدار تصاريح الحج والعمرة للمقيمين في السعودية، لذلك يمكن التسجيل في التطبيق بالخطوات التالية للاستفادة منه في إصدار التصاريح:

  • أولاً تسجيل الدخول في حساب توكلنا لأحد أفراد العائلة أو الأقارب.
  • اضغط على الخدمات ثمّ انقر على تعريف رقم الجوال.
  • اختر تعريف شخص آخر.
  • أدخل رقم الهويّة الوطنية وكذلك تاريخ الميلاد للمستفيد.
  • قم بكتابة رقم الجوال الذي ترغب بتعرفيه للمستخدم الجديد.
  • انقر بالموافقة على الإقرار من خلال الضغط عليه.
  • استكمل خطوات تعريف رقم الجوال.
  • انتقل إلى تطبيق توكلنا على جوال المستخدم الجديد.
  • اختر “تسجيل جديد” ثم أدخل رقم الهوية الوطنية أو الإقامة.
  • أدخل تاريخ الميلاد.
  • انقر بالموافقة على الإقرار ثم اضغط على “التالي”.
  • أدخل رمز التحقق ثم أنشيء كلمة مرور جديدة.
  • حدد مكان الإقامة ثم اضغط على التالي.
  • أجب على جميع الأسئلة ثم اضغط على استكمال إعداد الحساب.

اقرأ أيضاً: رابط استخراج تأشيرة العمرة للسعوديين والمقيمين | تطبيق اعتمرنا وتوكلنا

طريقة حجز العمرة من تطبيق توكلنا

بعد أن أعلنت وزارة الحج والعمرة عن بدء حجز تصاريح العمرة لشهر صفر يمكن اتباع الخطوات التالية لحجز التصريح:

  • تسجيل الدخول إلى تطبيق اعتمرنا.
  • اضغط على “تصريح أداء عمرة” من قائمة الخدمات.
  • حدد الأفراد المراد حجز التصريح لهم ثم أضف المرافقين عند الرغبة.
  • اضغط على استمرار ثم اختر الوقت والتاريخ.
  • حدد نقطة التجمع ثم اضغط على استمرار.
  • قم بشراء خدمة النقل المناسبة لإصدار التصريح.

مدة تصريح العمرة في توكلنا

يستمر تصريح العمرة لمدة ساعتين، وقامت وزارة الحج والعمرة بتقييد المدة التكرارية لإصدار التصاريح إلى عشرة أيام، ويمكن إلغاء التصريح قبل 6 ساعات من بداية مدته.

طريقة إلغاء تصريح العمرة عبر تطبيق توكلنا

من خلال تطبيق توكلنا يمكن أيضًا إلغاء التصاريح باتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى تطبيق توكلنا.
  • اضغط على أيقونة “تسجيل الدخول”
  • أدخل البيانات المطلوبة منك وهي كما يلي:
    • رقم الهوية الوطنية
    • كلمة المرور
  • انقر على التالي.
  • أدخل رمز التحقق المرئي.
  • اضغط على الخدمات.
  • من الخدمات حدد خيار التصاريح.
  • سوف يتم عرض تصريح العمرة المرغوب إلغائه.
  • اضغط على أيقونة “إلغاء التصريح” ثم انقر على تأكيد الإلغاء.

أرقام التواصل مع تطبيق توكلنا

يمكن التواصل مع خدمة العملاء في تطبيق توكلنا من خلال قنوات الاتصال التالية:

  • الرقم الموحد: 8001289999.
  • الحساب الرسمي لتطبيق توكلنا على موقع التواصل الاجتماعي تويتر.
  • البريد الإلكتروني: [email protected]
شارك المقال