متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن “البرنامج يوضح”

يتساءل بعض المستفيدين متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن بعد تقديم الطلب خلال الثلاثة أشهر التالية لموعد ظهور الأهلية؛ حيث يراجع البرنامج طلبات المتقدمين الجدد شهريًا وكذلك حسابات المستفيدين القدامى للتأكد من أهلية كل شخص مسجل بالبرنامج، ثم يستقبل طلبات الاعتراض لإعادة النظر في بيانات الأشخاص الذين تم رفض أهليتهم عبر البوابة الإلكترونية لحساب المواطن.

أسباب رفض أهلية حساب المواطن

متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن
متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن

بعد مراجعة بيانات المتقدمين يتم الإعلان عن أهلية حساب المواطن وهناك عدة أسباب تستدعي رفضها وتشمل الآتي:

  • تقديم معلومات شخصية خاطئة عند التسجيل في برنامج حساب المواطن.
  • إذا ثبت إقامة المستفيدين في إحدى دور الإيواء أو في السجون.
  • عندما يتخطى الراتب الشهري للمستفيد قيمة الحد المانع للحصول على معاش حساب المواطن.
  • إذا لم يكن المستفيد مقيمًا في المملكة العربية السعودية.
  • عدم قيام المستفيدين المقبولين بالفعل بتحديث بياناتهم الشخصية في حساب المواطن بشكل مستمر.
  • عدم استيفاء الشروط الأخرى التي حددها البرنامج مثل إدخال بيانات غير صحيحة للدخل، أو أن يكون المتقدم غير سعودي الجنسية.

مدة الاعتراض على حساب المواطن

يجب تقديم طلب الاعتراض على أهلية حساب المواطن خلال تسعين يومًا من تاريخ صدور الأهلية، وفي حالة مرور هذه المدة يمكن للفرد الذي تتوفر لديه الشروط إعادة التقديم في البرنامج من خلال الموقع الإلكتروني الخاص به.

اقرأ أيضاً: حاسبة حساب المواطن الجديد 1444 وكم مبلغ الدعم الاضافي لحساب المواطن

متى يتم الرد على اعتراض حساب المواطن

يستغرق برنامج حساب المواطن مدة تتراوح بين شهر إلى ثلاثة أشهر حتى يتم الرد على الاعتراض، وفي حالة الموافقة على الطلب يحصل المستفيد على الرواتب الخاصة بالشهور السابقة بأثر رجعي.

طريقة تقديم اعتراض حساب المواطن

بعد صدور الأهلية كل شهر يعلن البرنامج عن فتح تلقي طلبات الاعتراض على الأهلية عبر البوابة الإلكترونية للبرنامج وذلك من خلال اتباع الخطوات التالية:

  • تسجيل الدخول إلى موقع حساب المواطن من هنا.
  • أدخل بيانات تسجيل الدخول وهي اسم المستخدم وكلمة المرور ورمز التحقق المرئي.
  • من الواجهة الرئيسية للموقع اضغط على “دراسة الأهلية”.
  • انقر على خيار “تقديم الاعتراض”.
  • من القائمة اضغط على نوع المرفق.
  • أدخل جميع البيانات المطلوبة منك لتقديم الاعتراض.
  • اضغط على استعراض الملف، ثم اختر المرفق من ذاكرة التخزين.
  • اضغط على رفع الملفات، ثم أرسل طلب الاعتراض وانتظر حتى يتم الرد عليك.

رفض اعتراض حساب المواطن

قد يرفض البرنامج طلب الاعتراض الوارد عن المتقدمين في برنامج حساب المواطن، وفي هذه الحالة يمكن تقديم استئناف على رفض الاعتراض خلال ثلاثة أشهر من تاريخ وصول رسالة الرفض وانتظار الرد بقبول طلب الاعتراض أو عدم قبوله.

أسباب عدم قبول طلب اعتراض حساب المواطن

أوضح برنامج حساب المواطن الأسباب التي تؤدي إلى رفض طلب الاعتراض على الدعم؛ حيث جاء في مقدمة هذه الأسباب إدخال المستفيد بيانات غير صحيحة ومزيفة في طلب الاعتراض لأن البرنامج يقوم بمراجعة البيانات المدخلة مع الجهات المختصة وفي حال اكتشاف عدم صحتها يتم رفض طلب الاعتراض.

يأتي بعد ذلك سبب آخر وهو أن تكون قيمة الدعم المصروفة للمستفيد صحيحة، ولذلك يجب استخدام حاسبة الدعم في برنامج حساب المواطن لاحتساب راتب الدعم من خلال إدخال البيانات الشخصية للمستحق وكذلك معلومات الدخل الشهري قبل تقديم طلب الاعتراض.

رقم اعتراض حساب المواطن

يمكن التواصل على رقم برنامج حساب المواطن لتقديم الشكاوى المتعلقة بالأهلية والتعرف على طريقة تقديم الاعتراض أو الاستفسار عن الاجراءات الواجب اتخاذها في حالة تأخر الرد على طلب الاعتراض والرقم هو 19912.

شارك المقال

أضف تعليق