أوضحت الإدارة العامة للمرور شروط الاعتراض على مخالفات المرور عبر منصة أبشر الإلكترونية، وذلك الأشخاص الذين يجدون أن المخالفات المرورية تم توقيعها عليهم عن طريق الخطأ، حيث يؤدي عدم سداد المخالفات المرورية إلى الحجز على الحسابات البنكية لمالك السيارة أو اتخاذ الإجراءات القانونية تجاهه، ولذلك يجب تسديد المخالفات المرورية أو تقديم طلب الاعتراض عليها لتتجنب ذلك.
شروط الاعتراض على مخالفات المرور
أعلنت المرور عن الشروط الخاصة بالاعتراض عن المخالفات المرورية والتي شملت ما يلي:
- لا يكون قد مر أكثر من ثلاثين يوماً على تاريخ توقيع المخالفة المرورية.
- يجب أن يكون مقدم الاعتراض لديه حساب شخصي على منصة أبشر.
- عدم تقديم اعتراض على مختلف. مرورية سبق الاعتراض عليها وتم الفصل فيها من قِبل الهيئة المسؤولة عن ذلك.
- في حالة إذا كان هناك اعتراض آلي على المخالفة فيد التنفيذ لا يمكن لمالك السيارة تقديم اعتراض جديد.
- المعلومات الخاصة بالمخالفة المرورية تُعرض في صورة تقرير وسوف يتم طلبها مرتين لرؤيتها خلال هذه المدة.
الاستعلام عن المخالفات المرورية
قبل تقديم طلب الاعتراض على المخالفات المرورية يمكنك التعرف على المعلومات المتعلقة بالمخالفة والإستعلام عنها من خلال منصة أبشر أو يمكن الاعتماد على رقم الاستعلام عن المخالفات المرورية برقم الهوية بدون أبشر للتعرف على قيمة المخالفة وسببها قبل تقديم الاعتراض.
مكان الاعتراض على المخالفات المرورية
يتم تقديم الاعتراض على المخالفات عبر منصة أبشر من قسم الخدمات والمرور ثم خيار الاعتراض على المخالفات المرورية والانتظار لمدة 7 أيام حتى يتم الرد عليك إما بقبول أو رفض الطلب.
أبشر الاعتراض على المخالفات المرورية
يمكن لسائق السيارة التقدم بطلب الاعتراض على المخالفة المرورية عبر منصة أبشر وذلك باتباع الخطوات التالية:
- أولاً الدخول إلى موقع منصة أبشر الإلكترونية.
- سجل الدخول الى حسابك الشخصي في أبشر من خلال إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور أو رقم الهوية.
- اضغط على خيار “خدماتي” ثم اختر المرور.
- اختر الاعتراض على مخالفة مرورية.
- بعد ذلك أدخل البيانات المطلوبة منك من بينها سبب المخالفة ومعلومات خاصة بك.
- واضغط على إرسال لتقديم طلب الاعتراض.
متى يتم الرد على اعتراض المخالفات المرورية
أوضحت الجهة المعنية بمراجعة طلبات الاعتراض على المخالفات المرورية أن معالجة الطلب يستمر لمدة سبعة أيام، ويتم الرد على مالك السيارة خلال هذه المدة بالرفض أو بقبول طلب الاعتراض واسترداد المبالغ التي قام بدفعها.
قبول الاعتراض على المخالفات المرورية
بعد مراجعة طلب الاعتراض على المخالفات المرورية المقدم من مالك المركبة في حالة الموافقة عليه سوف يتم إعلام صاحب المركبة بذلك، وبالتالي يتم استرجاع مبلغ المخالفة المرورية الذي قام بتسديدها.
أما عن آلية استرداد مبالغ المخالفة المدفوعة، فقد أعلنت هيئة المرور أن الأموال تُرد على نفس الحساب المسدد منه قيمة المخالفة.
رفض الاعتراض على المخالفات المرورية
في حالة معالجة طلب المخالفة المرورية التي قدمتها عبر منصة أبشر ورفضها، سوف يتم إعلانك بذلك ولن يمكنك استرداد قيمة المخالفة المرورية التي قمت بدفعها.
اقرأ أيضاً: حجز موعد المرور عن طريق الجوال عبر منصة أبشر الإلكترونية بالخطوات